IT Infrastructure

Qualifications :

1. Minimal SMA jurusan TKJ atau Diploma/S1 jurusan IT
2. Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai IT Infrastructure atau technical support
3. Memahami dan dapat melakukan instalasi hardware dan software pada sistem
4. Memahami LAN & WAN
5. Memiliki pengalaman troubleshooting
6. Memiliki komunikasi yang baik dan dapat bekerja sama dengan tm
7. Memiliki kemampuan komputer yang baik
8. Dapat berbahasa inggris aktif (menjadi nilai plus)
9. Memiliki pengetahuan dan pengalaman dibidang IT
10. Bersedia di tempatkan di Semarang & Shifting working hours

Job Descriptions :

1. Mendukung operasional contac centre agar berjalan dengan baik
2. Melakukan instalasi hardware dan software pada sistem
3. Memonitor dan maintenance perangkat komputer, laptop, CCTV, PABX, Server, dan Jaringan
4. Membuat laporan untuk inventory IT, program perawatan dan pekerjaan IT yang bersifat technical support dan troubleshooting
5. Troubleshooting LAN & WAN

Skills: Hardware Maintenance, Ticketing System, Network Troubleshooting, Teamwork, IT Support, Help Desk, Customer Service, Troubleshooting, Remote Support, Technical Support