Referent (m/w/d) Kundenservice und Digitalisierung (Berater/in - digitale Transformation)

Ihre Perspektive bei einem Konzern aus der Energiewirtschaft!

Unser Kunde, eines der größten Energieunternehmen in Europa, verstärkt sein Team in Frankfurt am Main mit Ihnen Referent (m/w/d) Kundenservice und Digitalisierung.

• 38 Stunden/Woche inkl. kurzem Freitag
• 1-4 Tage/Woche hybrides Arbeiten möglich – je nach Abteilung
• Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte durch Corporate Benefits
• Attraktives Gehaltspaket von bis zu 55.000,-/Jahr (je nach Berufserfahrung und Qualifikation)

Bewerben Sie sich jetzt als Referent (m/w/d) Kundenservice und Digitalisierung!

Ihre Aufgaben

• Sicherstellung eines reibungslosen technischen Ablaufs
• Koordination des Betriebs
• Durchführung von Marktanalysen
• Prüfung neuer Technologien
• Identifikation von Optimierungspotenzialen
• Entwicklung von Möglichkeiten zur Automatisierung
• Mitwirkung bei der Entwicklung von Datenbanken
• Weiterentwicklung der Systemlandschaft

Das bringen Sie mit

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Informatik, Nachrichtentechnik, Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt IT, Digitalisierung oder Prozessmanagement, alternativ gerne eine Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Digitalisierungsmanagement oder IT Systemkaufmann (m/w/d)
• Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Bereich, vorzugsweise als Projektmanager (m/w/d)
• Kenntnisse im Umgang mit Telekommunikationsanlagen, Contact-Center-Technologien und Datenbanksystemen
• Gute Kenntnisse in der Erstellung von Makros, Skripten oder vergleichbaren Automatisierungslösungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit, strukturierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit

Das bietet Ihnen Permacon

• 38 Stunden/Woche inkl. kurzem Freitag
• 1-4 Tage/Woche hybrides Arbeiten möglich – je nach Abteilung
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Attraktives Gehaltspaket von bis zu 55.000,- (je nach Berufserfahrung und Qualifikation)
• Ehrliche Option der Übernahme vom Kunden
• Mitarbeitervergünstigungen und Rabatte durch Corporate Benefits
• Arbeiten in einem internationalen Energiekonzern
• Persönliche Betreuung und Politik der offenen Tür
• Kostenfreie Beratung und Vermittlung
• Strukturierte und umfassende Einarbeitung

Kontakt

Ihre Ansprechperson für den Job Eirini Chrysafidou Personalberaterin 069-13872922 eirini.chrysafidou@permacon.de Permacon GmbH Mainzer Landstraße 181 60327 Frankfurt