Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Erfahren Sie hier mehr über unser Parkhotel Egerner Höfe:

5-Sterne-Superior-Hotel 55 km südlich von München 85 Zimmer & Suiten 3 Restaurants und Stubn, darunter das Gourmetrestaurant Dichter (2 Michelin Sterne // 4 schwarze Hauben Gault Millau // 10 Gusto-Pfannen // 4 Feinschmeckerpunkte ) Authentische Event Location Egerner Alm auf dem Hotelgelände für private Feiern und Veranstaltungen 4 Tagungsräume Hoteleigenes Hofkino mit 20 Sitzplätzen Idyllischer Hotelpark mit 5.000m², freier Blick auf die umliegenden Wiesen und Berge 1.500m² Mangfall Spa mit Schwimmbad zum Rausschwimmen Fitnessstudio sowie ein Yoga- und TRX-Studio

Wir stehen für ein familiäres Umfeld, authentisch gelebte Traditionen und nachhaltiges Wirtschaften. #echtergenuss #leiserluxus

Das Parkhotel Egerner Höfe ist mehr als eines der schönsten Hotels im Alpenvorland. Es ist ein Ort, an dem die Mitarbeiter:innen Hotellerie und Gastronomie in vollen Zügen leben. Arbeiten wo andere Urlaub machen: Atemberaubende Natur von See bis Berg. Ein Ort an dem zeitgemäße Architektur auf bayerischen Lebensstil trifft. Wir sind P E H : P ersönlich, E hrlich, H erzlich. Sollten Sie sich darin wieder finden, werden Sie ein Teil unserer Egerner Höfe Familie!

Ihre Aufgaben:

• Gastgeber sowie erster Ansprechpartner für die Fragen und Wünsche unserer Gäste
• Vertretung der Empfangsleitung in allen Belangen
• Eigenverantwortliches Arbeiten in allen Schichten der Rezeption
• Ansprechpartner im operativen und administrativen Tagesablauf an der Rezeption
• Professionelle Reklamationsbehandlung und aktives Handeln und Vorbeugen von Gastbeschwerden
• Enge Zusammenarbeit und Unterstützung der Reservierung
• Aktiver Zusatzverkauf und Empfehlung unserer umfangreichen F&B Angebote
• Unterstützung bei der Erweiterung von Abteilungsstandards
• Administrative Aufgaben, Kontrollen, Korrespondenz und Projektaufgaben
• Einarbeitung und Anleitung von Mitarbeitern und Auszubildenden

Sie verfügen über:

• Eine herzliche, positive Ausstrahlung und Freude an der Rolle des Gastgebers
• Eine abgeschlossene Hotelfachausbildung und Erfahrungen an der Hotelrezeption in der gehobenen Hotellerie
• Großes berufliches und fachbezogenes Interesse
• Flexibilität und Teamgeist
• Verantwortungsbewusstsein
• Kommunikationsfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Fremdsprachenkenntnisse mindestens in Englisch
• Allgemeine Computerkenntnisse (Office Anwendungen, idealerweise Casablanca)

Wir bieten Ihnen:

• Übertarifliche Bezahlung
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Eine 5-Tage-Woche
• Familiäres Betriebsklima mit motivierten und hilfsbereiten Kolleg:innen
• Ehrlichkeit und ein hohes Maß an Respekt
• Persönlichkeitsentwicklung und Weiterbildung
• Großzügige Verpflegung in unserer Spezlstubn
• Mitarbeitervorteile im Haus
• Regelmäßiger Mitarbeiterstammtisch außer Haus
• Vergünstigungen über Corporate Benefits (branchenübergreifende Vergünstigungen)
• Eine günstige Personalunterkunft (nach Verfügbarkeit)
• Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze (nach Verfügbarkeit)

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!