Transportplanner/Dispatcher

Je organiseert de dagelijkse planning voor distributie- en groupagevervoer en volgt de uitvoering van de ritten op.

• Je plant de inzet van ongeveer 100 vrachtwagens en optimaliseert routes met aandacht voor efficiëntie, kosten en service.
• Je volgt ritten in real time op en stuurt bij bij vertragingen, wachttijden of wijzigingen.
• Je herplant ritten bij onverwachte situaties, zoals afwezigheden, lastminuteopdrachten of files.
• Je houdt contact met chauffeurs via telefoon of boordcomputer en informeert klanten over leveringen, afwijkingen en wachttijden.
• Je voert dossiers in en verwerkt ze in het TMS-systeem QARGO.
• Je lost problemen proactief op en schaalt ze op wanneer dat nodig is.
• Ervaring als transportplanner of dispatcher in de transportsector is een pluspunt.
• Je hebt inzicht in distributie, groupage en transport binnen de Benelux.
• Je communiceert duidelijk en professioneel met chauffeurs en klanten.
• Je behoudt het overzicht wanneer de planning onder druk staat en schakelt vlot.
• Je werkt nauwkeurig, stelt prioriteiten en pakt problemen oplossingsgericht aan.