Auxiliar de Operaciones Bancarias

OutsourceGuatemala, Guatemala Ciudadcomputrabajopubblicata il 16/09/2026

Temporal 6 meses

Horario: Lunes a viernes Tipo de contratación: Tiempo completo Beneficios: Prestaciones de ley y beneficios corporativos Ubicación: Torre Citi | 3a. Avenida 13-78 zona 10,

Descripción del puesto

Buscamos una persona organizada, detallista y orientada al cumplimiento de procesos para apoyar las operaciones administrativas y documentales del área. Será responsable de gestionar documentación, atender requerimientos regulatorios, mantener controles operativos y asegurar el cumplimiento de las políticas internas establecidas.

Funciones principales

  • Realizar la búsqueda, impresión y preparación de documentación para entrega a clientes y entidades regulatorias.
  • Elaborar confirmaciones, certificaciones y referencias bancarias recibidas a través de diferentes canales.
  • Gestionar solicitudes de información relacionadas con requerimientos regulatorios.
  • Actualizar controles, registros y bitácoras de los procesos asignados.
  • Ejecutar actividades de escaneo, digitalización y archivo de documentación.
  • Realizar cuadres y reconciliaciones relacionadas con los procesos bajo su responsabilidad.
  • Cumplir con las políticas internas de seguridad de la información, continuidad de negocio y gestión documental.
  • Participar en pruebas y ejercicios de continuidad de negocio cuando sea requerido.
  • Escalar oportunamente cualquier situación que represente un riesgo para el proceso o la institución.

Requisitos

  • Bachillerato finalizado.
  • Experiencia previa en funciones administrativas, operativas, bancarias o de servicio al cliente (deseable, no indispensable).
  • Conocimiento básico de Microsoft Office (Excel y Word).
  • Habilidad para la digitación y manejo de información.
  • Buen manejo numérico.
  • Inglés básico (deseable).

Competencias

  • Atención al detalle.
  • Organización y seguimiento de procesos.
  • Comunicación efectiva verbal y escrita.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir tiempos establecidos.
  • Alto sentido de responsabilidad e integridad.
  • Orientación al cumplimiento de políticas y controles.
  • Capacidad para manejar información confidencial.

Ofrecemos

  • Estabilidad laboral.
  • Oportunidad de desarrollo profesional en el sector financiero.
  • Excelente ambiente de trabajo.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

1 año de experiencia Conocimientos: Microsoft excel, Operaciones bancarias Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones