Analista de Suporte e Sucesso ao Cliente

A empresa busca um Analista de Relacionamento e Suporte ao Cliente para atuar como ponto de apoio estratégico entre médicos, consultores, advisors e sócios da empresa, garantindo uma experiência de excelência durante toda a jornada do cliente.

Essa posição é ideal para profissionais organizados, comunicativos e com facilidade em tecnologia, que gostem de lidar com pessoas, coordenar agendas e apoiar a realização de treinamentos, eventos e reuniões estratégicas.

Responsabilidades e atribuições Realizar o atendimento e suporte aos clientes da empresa; Fazer a ponte entre médicos, consultores, advisors e sócios da empresa; Organizar e acompanhar a agenda interna dos Advisors; Criar e gerenciar reuniões, treinamentos e eventos internos da empresa; Apoiar a organização de eventos e ações em parceria com clínicas e instituições; Dar suporte aos médicos na utilização da plataforma da empresa; Garantir o acompanhamento das demandas dos clientes, direcionando solicitações para os responsáveis; Auxiliar na organização de processos administrativos e operacionais relacionados ao atendimento e relacionamento com clientes.

Requisitos e qualificações Comunicação clara, assertiva e profissional; Experiência prévia com atendimento ao cliente; Excelente escrita e domínio da comunicação formal; Residir preferencialmente na Zona Sul de São Paulo; Conhecimento em Pacote Office; Facilidade com tecnologia e sistemas digitais; Formação ou cursando Administração, Gestão Empresarial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Informações adicionaisLocal: Vila Olímpia | São Paulo/SP

Modelo: Presencial

Contratação: PJ

Jornada: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h

Remuneração: R$ 3.500,00 + Plano de carreira com progressão salarial