Υπάλληλος Υποδοχής - Υπεύθυνος Κρατήσεων

Το ξενοδοχείο μας στο κέντρο της Θεσσαλονίκης αναζητά έναν / μία επαγγελματία Υπάλληλο Υποδοχής για να ενισχύσει την ομάδα μας και να συμβάλει στην παροχή υψηλού επιπέδου υπηρεσιών φιλοξενίας. Κύριες Αρμοδιότητες: Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό Διαχείριση διαδικασιών check-in / check-out Τηλεφωνική εξυπηρέτηση και διαχείριση κρατήσεων Παρακολούθηση και συντονισμός της εύρυθμης λειτουργίας της υποδοχής Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου και το προσωπικό ασφαλείας Απαραίτητα Προσόντα: Επαγγελματική εμπειρία τουλάχιστον 5 ετών σε αντίστοιχη θέση, ιδανικά σε ξενοδοχείο 4* ή 5* Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (η γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν) Άριστη χρήση Η/Υ και εμπειρία σε συστήματα PMS, κατά προτίμηση Pylon Υπευθυνότητα, συνέπεια, ευγένεια και επαγγελματική συμπεριφορά Δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες (πρωινές / απογευματινές) Παροχές: Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών Σταθερή και μακροχρόνια συνεργασία Ευχάριστο και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας Συνεχής εκπαίδευση και δυνατότητα εξέλιξης