Funciones
- Atención telefónica, relacionada con consultas e incidencias relacionadas con finanzas. - Gestión y resolución de incidencias de clientes y usuarios. - Registrar los expedientes de las llamadas realizadas mediante la herramientas proporcionada. - Hacer seguimiento a las soluciones ofrecidas al cliente
Condiciones
- Salario:17.094 € brutos/ anuales (8.547 € brutos/ anuales, 20 horas)
- Horario rotativo de Lunes a Domingos de 9:00 a 23:00 (festivos incluidos) con preferencia de tarde con los descansos establecidos por ley.
- Tipo de contrato: Indefinido
- Modalidad: 50% teletrabajo
-Ubicación: C/Albasanz
Tu perfil
Conocimientos bancarios y servicios financieros
Office
Excel avanzado
Valorable conocimiento de:
Call Center o Atención al cliente
Actividad bancaria.
Aplicaciones CRM 365, HOST.
Grupo Diusframi promueve activamente la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres.
Se valorará positivamente encontrarse en posesión del certificado de discapacidad.