Asesor de Ventas de Paneles - Marca Higer
Tareas
OBJETIVO DEL PUESTO Desarrollar y gestionar las ventas de paneles y microbuses marca Higer, identificando oportunidades de negocio, asesorando a clientes actuales y potenciales y brindando una atención personalizada durante todo el proceso comercial, desde la prospección hasta el cierre y seguimiento posterior a la venta.
El puesto tiene como finalidad alcanzar y superar las metas comerciales establecidas, fortaleciendo la presencia de la marca Higer y generando relaciones comerciales de largo plazo con clientes individuales, empresas e instituciones.
INDICADORES DE DESEMPEÑO (KPI)
- Cumplimiento de la meta mensual de ventas.
- Número de vehículos vendidos.
- Cantidad de prospectos generados.
- Tasa de conversión de prospectos a ventas.
- Número de cotizaciones realizadas.
- Porcentaje de cierre de cotizaciones.
- Número de visitas comerciales realizadas.
- Facturación generada.
- Margen de venta.
- Nivel de satisfacción y seguimiento postventa.
- Porcentaje de clientes nuevos y clientes recurrentes.
Comercial Responsable de alcanzar los objetivos de ventas asignados y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.
Requisitos
PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES
- Prospectar clientes potenciales para la venta de paneles y microbuses Higer.
- Atender y asesorar a clientes de manera presencial, telefónica y mediante medios digitales.
- Identificar las necesidades de transporte del cliente y recomendar el vehículo que mejor se adapte a sus requerimientos.
- Presentar las características, beneficios, especificaciones técnicas y ventajas competitivas de los vehículos Higer.
- Elaborar y presentar cotizaciones comerciales.
- Dar seguimiento oportuno a cotizaciones, prospectos y oportunidades de negocio.
- Realizar demostraciones y pruebas de manejo cuando corresponda.
- Negociar condiciones comerciales dentro de las políticas y parámetros autorizados por la empresa.
- Gestionar y dar seguimiento al proceso de cierre de ventas.
- Coordinar con las áreas de financiamiento, administración, facturación, entrega y servicio para asegurar una adecuada experiencia del cliente.
- Mantener actualizada la información de clientes y prospectos en las herramientas o sistemas establecidos por la empresa.
- Realizar visitas comerciales a empresas, instituciones, transportistas y clientes potenciales.
- Participar en ferias, exposiciones, eventos y actividades de promoción de la marca.
- Identificar nuevas oportunidades de mercado para paneles y microbuses.
- Mantener comunicación constante con clientes antes, durante y después de la venta.
- Dar seguimiento postventa para fortalecer la relación comercial y generar oportunidades de recompra o referidos.
- Cumplir las metas mensuales y anuales de ventas establecidas.
- Elaborar reportes de ventas, prospectos, visitas y resultados comerciales.
- Mantenerse actualizada sobre los productos Higer, precios, promociones, financiamiento y condiciones comerciales.
- Conocer y analizar las ofertas de la competencia para fortalecer los argumentos de venta.
- Cumplir las políticas, procedimientos y normas internas de la empresa.
Formación académica
- Estudios de nivel diversificado como mínimo.
- Deseable formación universitaria o técnica en Administración de Empresas, Mercadeo o mecánica
Experiencia
- Experiencia mínima de 2 años en ventas.
- Deseable experiencia en venta de vehículos comerciales, transporte pesado, microbuses, paneles o productos similares.
- Experiencia en prospección, negociación y cierre de ventas.
CONOCIMIENTOS
- Técnicas de ventas y negociación.
- Prospección y seguimiento de clientes.
- Servicio y atención al cliente.
- Manejo de cotizaciones y propuestas comerciales.
- Conocimiento básico de vehículos y sus características técnicas.
- Manejo de Microsoft Office y herramientas digitales.
- Manejo de redes sociales y canales digitales para generación de prospectos.
- Deseable conocimiento del mercado automotriz y de transporte comercial.
- Orientación a resultados.
- Excelente servicio al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Capacidad de negociación.
- Persuasión e influencia.
- Proactividad.
- Organización y planificación.
- Seguimiento y disciplina comercial.
- Capacidad para trabajar bajo presión y por cumplimiento de metas.
- Facilidad para establecer relaciones interpersonales.
- Trabajo en equipo.
- Iniciativa y capacidad para resolver problemas.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional 2 años de experiencia Edad: entre 25 y 55 años Disponibilidad de viajar: Si Palabras clave: advisor, asesor, cambaceo, sales, brand, trademark