Medewerker onthaal orthopedisch centrum

Voor onze patiënten begint hun ziekenhuisbezoek bij jou. Als onthaalmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten en zorg je ervoor dat zij zich meteen op hun gemak voelen.

• Je verwelkomt patiënten met een glimlach en zorgt voor een correcte inschrijving.
• Je plant afspraken voor consultaties en medisch-technische onderzoeken in en bewaakt een vlot verloop van de agenda.
• Je ondersteunt de dagelijkse werking aan de balie en draagt bij aan een vlot verloop van de consultatie.
• Je zorgt voor een correcte tarificatie en facturatie van de consultaties.
• Je verwerkt administratieve taken, telefonie en e-mails nauwkeurig.
• Je schakelt moeiteloos tussen geplande werkzaamheden en onverwachte vragen of ad-hoc opdrachten.
• Je combineert menselijk contact met administratief werk.

Je beschikt over:

• Een diploma in een administratieve (bij voorkeur medische) richting of gelijkwaardige ervaring.
• Een vlotte kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook).
• Een professionele, flexibele en discrete werkhouding.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een patiëntgerichte instelling.
• Tewerkstelling in campus Deurne en campus Kielsevest.
• Je bent een teamplayer en stressvolle momenten schrikken jou niet af.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels.
• Kennis van medische terminologie of de motivatie om je hierin verder te ontwikkelen.