Commercieel administratief medewerker

Als Commercieel Administratief Medewerker ben je een belangrijke schakel binnen onze onderneming. Je combineert administratieve taken met klantencontact en commerciële ondersteuning.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Administratief verwerken en opvolgen van bestellingen.
• Opvolgen van leveringen en levertermijnen.
• Klanten professioneel verder helpen, zowel telefonisch, via e-mail als in de showroom.
• Behandelen en opvolgen van vragen, serviceaanvragen en klachten.
• Contact onderhouden met leveranciers en transporteurs.
• Kassawerk en algemene administratieve ondersteuning.
• Ondersteunen van het verkoopteam en klanten adviseren bij hun aankopen.
• Gegevens nauwkeurig verwerken in onze administratieve systemen en werken met Microsoft Office (Word, Excel en Outlook).
• Je bent een administratief sterke en nauwkeurige medewerker met oog voor detail.
• Je bent klantvriendelijk, communicatief en servicegericht.
• Je bent commercieel ingesteld en helpt klanten graag verder.
• Je beheerst het Nederlands uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
• Je beschikt over een zeer goede kennis van het Frans, zodat je Franstalige klanten vlot kunt helpen.
• Kennis van het Engels is een pluspunt.
• Je bent zeer computervaardig en werkt vlot met Microsoft Office (Word, Excel en Outlook). Je leert snel nieuwe administratieve software en kassasystemen aan.
• Je kan zelfstandig werken, neemt initiatief en bent oplossingsgericht.
• Je bent stressbestendig en kan meerdere taken tegelijk organiseren.
• Je bent betrouwbaar, verantwoordelijk en hebt een verzorgd voorkomen.
• Ervaring in administratie, klantenservice of verkoop is een pluspunt.
• Je bent bereid om ook op zaterdag te werken volgens het uurrooster.