Customer Service dan Operator Server

Kualifikasi / Kriteria

1. Pria / Wanita Usia Max 25 Tahun Belum Menikah
2. Pendidikan SMA / SMK Jurusan ( Design / Komputer RPL / TKJ )
3. Lancar dengan Ms. Excel
4. Sedang tidak Sekolah / Kuliah / Terikat di tempat kerja Lainnya
5. TIDAK MEROKOK
6. Bersedia Kerja dengan Shift Malam ( ada 3 shift )
7. Bersedia Kerja Pada Hari Libur ( Tanggal Merah )

Deskripsi Pekerjaan

1. Menangani pertanyaan pelanggan melalui Chat dan Telp
2. Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
3. Memberikan informasi produk, layanan, dan kebijakan perusahaan kepada pelanggan.
4. Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
5. Memberikan umpan balik dan saran kepada manajemen untuk perbaikan layanan pelanggan.
6. Memantau Transaksi Pada Server
7. Menghandle Masalah Yang Terjadi Pada Server
8. Aktif Belajar dengan dunia Telkomunikasi
9. Bersedia Training 3bulan

Benefit

1. Gaji Pokok Start Rp 3.500.000
2. Benefit Lemburan
3. Snack Gratis
4. Jaminan Kesehatan
5. THR dan Bonus Akhir Tahun
6. Liburan ( Family Gath ) **
7. Tersedia Mess Gratis
8. Tunjangan Transportasi ( Khusus Luar Jabotabek )

Skills: Costumer Service, Communication Skills, Microsoft Excel, Marketing Communications, Computer Operator