Customer Support POS con Italiano

Mansioni

• Gestione delle attività di assistenza e supporto tramite chiamate inbound / outbound, ticket online ed e-mail per i servizi rientranti nell'ambito di attività;
• Ricerca delle informazioni richieste dal cliente utilizzando gli strumenti disponibili;
• Offerta di soluzioni adattate a ogni problema riscontrato in conformità con le procedure della Compagnia e le esigenze dei clienti.

Requisiti

• Italiano a livello avanzato.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
• Esperienza precedente nel settore.
• Diploma di scuola superiore o laurea.

Altro

Informazioni aggiuntive

• Turni: Lunedì - Domenica (2 turni/8 ore)
• Work from home + SEDE
• Stipendio: 3400 lei NET + benefit
• Buoni pasto
• Assicurazione medica privata
• Bonus