Soporte técnico - MacStore Midtown

Sobre la empresa

En MacStore, Apple Premium Reseller (APR) y socio autorizado de Apple, buscamos talento apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para nuestra sucursal MacStore Midtown. Ofrecemos capacitación continua, certificación oficial Apple y crecimiento real dentro de la empresa líder en Latinoamérica.

Tareas

• Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
• Diagnóstico, atención y solución personalizada de equipos (cómputo y telefonía).
• Seguimiento oportuno a servicios realizados.
• Promoción y colocación de servicios adicionales de la marca.
• Cumplimiento de métricas e indicadores del área.

Requisitos

EL PERFIL QUE BUSCAMOS Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica concluida (indispensable).

Experiencia: Mínima de 1 año comprobable en reparación de cómputo y/o telefonía (se acepta servicio social y/o prácticas profesionales)

Habilidades: Excelente trato, empatía y experiencia en atención al cliente.

Disponibilidad: De tiempo completo para rolar turnos.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia

Beneficios

TU PAQUETE DE BENEFICIOS Sueldo base mensual: $9,900 brutos (inicial)

Atractivas comisiones del 9% al 20% por servicios realizados.

Vales de despensa y bono de puntualidad mensual.

Incremento salarial al cuarto mes.

PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES (Desde el primer día)

• Formación de élite: Certificación oficial Apple Certified Macintosh Technician (ACMT).
• Cotización al IMSS al 100% y contrato directo e indeterminado.
• Utilidades (aprox. 3 meses).
• Seguro de vida y apoyo a gastos funerarios.

BENEFICIOS EXTRA AL OBTENER TU PLANTA

• Caja de ahorro y bono navideño.
• Descuentos exclusivos de empleado con marcas de prestigio.

Solicitud

Envía tu CV por este medio y revisa tus mensajes de Pandapé. Si cumples con el perfil técnico, recibirás una invitación inmediata para agendar tu entrevista presencial e iniciar tu proceso de contratación con nosotros.

Otros

HORARIO De Lunes a domingo con un día de descanso rolado a la semana.

Turnos rolados: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. y 12:00 p.m. a 9:00 p.m.

ZONA DE TRABAJO MacStore Midtown (Guadalajara).