SALES ACCOUNT MANAGER
In un’ottica di crescita e con l’obiettivo di rafforzare la nostra presenza commerciale in Italia, siamo alla ricerca di un/una SALES ACCOUNT MANAGER che contribuisca attivamente allo sviluppo del business.
La risorsa sarà responsabile della crescita sostenibile attraverso la fidelizzazione e lo sviluppo dei clienti e dei partner esistenti e l’aumento della quota di mercato tramite una gestione strutturata dei clienti. Il ruolo si concentra sulla gestione delle attività commerciali quotidiane, sullo sviluppo dei piani di crescita, sull’identificazione di opportunità di cross-selling e sul rafforzamento delle relazioni a lungo termine della base clienti e partner assegnata.
Oltre alla gestione delle relazioni esistenti, sarà chiamata a individuare nuove opportunità commerciali, contribuendo in modo concreto all’espansione del network dei rivenditori e dei clienti.
Cerchiamo una persona dinamica e proattiva, con spiccata capacità di apprendimento e forte motivazione alla crescita professionale. È richiesta la predisposizione e l’interesse per prodotti e tecnologie innovative.
Ruolo e attività principali:
- Gestire le attività commerciali quotidiane con i clienti e i partner assegnati.
- Sviluppare ed eseguire piani di crescita e coinvolgere partner e clienti attraverso regolari follow-up commerciali, sessioni di pianificazione e gestione delle relazioni.
- Identificare e promuovere opportunità di upselling, cross-selling, sostituzione, automazione e crescita nel ciclo di vita del prodotto.
- Supportare i partner nelle fasi di vendita, pianificazione ed esecuzione.
- Organizzare corsi formativi tecnico-commerciali per la rete distributiva e i clienti.
- Supportare i dealer nella promozione e nell’uso dei prodotti.
- Misurare i risultati, raccogliere feedback e identificare continuamente opportunità all'interno degli stessi account.
- Mantenere una solida disciplina nell'utilizzo del CRM, visibilità delle azioni e continuità nella conoscenza degli account.
- Contribuire alla crescita della redditività, nel rispetto dei valori aziendali.
- Collaborare e coordinarsi con tutte le funzioni aziendali per garantire un’esecuzione e una consegna affidabili, in modo costruttivo e professionale, come esempio di atteggiamento positivo e con etica del lavoro e spirito di squadra.
Requisiti:
- Conoscenza del mercato della meccanica strumentale, preferibilmente delle tecnologie di saldatura
- Comprovata esperienza in ruoli commerciali B2B e nella gestione della rete distributiva nel territorio italiano
- Buona conoscenza della lingua inglese parlata e scritta (livello minimo B2-C1), la conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà titolo preferenziale.
- Solida padronanza degli strumenti informatici, inclusi i principali applicativi del pacchetto Office, sistemi CRM, BI e in grado di gestire con reattività eventuali criticità legate all’ambiente digitale
- Conoscenza delle tecniche di vendita, marketing e comunicazione
- Attitudine commerciale e orientamento al cliente
- Spiccate doti analitiche, gestionali e relazionali
- Mentalità strategia e orientamento al risultato.
- Proattività, autonomia e forte spirito di collaborazione.
Profilo atteso
Il ruolo richiede un profilo di vendita commercialmente disciplinato, orientato alle relazioni e alla crescita. L'Account Sales Manager dovrà bilanciare l'interazione quotidiana con gli account con lo sviluppo proattivo delle opportunità, trasformando la conoscenza degli account in ricavi ricorrenti prevedibili, maggiore fidelizzazione e valore complessivo del ciclo di vita
Indicatori di successo
- Crescita del fatturato all'interno degli account esistenti.
- Performance e coinvolgimento dei partner.
- Sviluppo delle vendite lungo tutto il ciclo di vita.
Modalità di lavoro
Operare con una pianificazione strutturata dei clienti, un'interazione regolare con clienti e partner e azioni di follow-up chiare.
Utilizzare i metodi e gli strumenti di vendita standard di Kemppi, tra cui Business Plan, Piani Commerciali per i Partner, gestione delle opportunità, preventivi, attività e visibilità dei clienti basata sul CRM.
Trasformare le informazioni a disposizione, le attività di assistenza, le roadmap dei clienti e il dialogo con i partner in una pipeline visibile e nelle azioni successive.
Collaborare a stretto contatto con le risorse tecniche e di assistenza per trasformare lo sviluppo dei clienti in una crescita redditizia a lungo termine.
La figura riporterà direttamente al Direttore Vendite/Regional Sales Director.
Cosa offriamo:
- Ambiente dinamico ed in trasformazione
- Piano di crescita professionale
- Contesto internazionale (supply chain globale)