Auxiliar de linea Blanca

Oportunidad para Técnico Instalador de línea blanca

Responsabilidades del Puesto

• Atender y resolver las consultas y problemas de los clientes
• Documentar las interacciones con los clientes en el sistema CRM.
• Escalar casos complejos a niveles superiores cuando sea necesario
• Proporcionar información y soporte técnico sobre los productos o servicios.

Funciones del Puesto

• Responder a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico o chat
• Escalar problemas complejos al supervisor de atención al cliente
• Proveer información técnica y soporte sobre los productos o servicios

Requisitos

• Experiencia previa en instalación y mantenimiento de equipos de línea blanca.
• Conocimiento de normas técnicas y de seguridad.
• Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes departamentos.
• Habilidades de resolución de problemas y atención al detalle.

Beneficios

• Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
• Contarás con acceso a formación continua y desarrollo profesional.
• Acceso a un equipo de soporte técnico para resolver cualquier duda.
• La oportunidad de desarrollar tu carrera en un entorno profesional y dinámico es única.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 18 y 45 años
• Conocimientos: Resolución de problemas

Palabras clave:

ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide