Customer service - sales support
Ga jij graag om met klanten, heb je een commerciële flair en ben je op zoek naar een job als Sales Support? In deze functie vorm je de perfecte tandem met je collega op de baan en ben jij het eerste aanspreekpunt voor bestaande klanten. Je krijgt bovendien de vrijheid om je verlof volledig zelf te kiezen, ontvangt maaltijdcheques en kan elke vrijdag al stoppen om 15u. Klinkt dit als iets voor jou? Contacteer ons dan zeker!
Jouw takenpakket:
- Je maakt offertes op en volgt deze nauwgezet op
- Je verwerkt inkomende orders en zorgt voor een vlotte administratieve afhandeling
- Je organiseert en coördineert transporten en bewaakt de opvolging ervan
- Je staat in rechtstreeks telefonisch contact met klanten en fungeert als eerste aanspreekpunt
- Je denkt mee en biedt oplossingen bij vragen, klachten of problemen
- Je zorgt voor een correcte en gestructureerde opvolging van klantendossiers
- Je bewaakt leveringstermijnen en volgt betalingen actief op om een vlotte flow te garanderen
- Zeer goede kennis van het NL/FR of NL/ENG (spreken en schrijven!)
- Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring
- Heb je een diploma in de juiste richting, maar nog geen ervaring? Waag dan zeker je kans!
- Kennis Office-pakket en CMR tools
- Commerciële flair en klantvriendelijk