Call Agent
- Telefoontjes van klanten beantwoorden - van vragen tot bestellingen
- Klanten helpen en bijstaan wanneer ze vastzitten
- Zelf klanten bellen om nieuwe producten voor te stellen
- Bestellingen en reservaties correct invoeren in het systeem
- Klanten doorverbinden naar de juiste collega wanneer nodig
- Producten uitleggen en klanten adviseren bij hun keuze
- Scripts en verkoopargumenten gebruiken - geen zorgen, je krijgt alles mee!
- Diploma secundair onderwijs - dat is de basis
- Vlot kunnen praten en luisteren - telefoneren is jouw ding
- Geduldig blijven, ook als klanten wat chagrijnig zijn
- Nauwkeurig werken - fouten in bestellingen zijn niet leuk
- Bereid zijn om nieuwe dingen te leren
- Vriendelijke stem en positieve instelling
Referente
Indicato dal datore di lavoro nell'annuncio — per domande e per la tua candidatura.
- Lieven Bonamie