IT Staff

Tugas & Tanggung Jawab:

1. Memberikan support dan troubleshooting terkait hardware, software, dan jaringan.
2. Melakukan instalasi, konfigurasi, dan maintenance perangkat IT.
3. Menangani kendala IT di office maupun outlet.
4. Melakukan monitoring dan maintenance jaringan serta perangkat pendukung operasional.
5. Memberikan support terkait sistem POS, printer, komputer, dan perangkat IT lainnya.
6. Melakukan inventarisasi dan pencatatan aset IT.
7. Melakukan preventive maintenance untuk meminimalkan gangguan operasional.
8. Berkoordinasi dengan vendor atau pihak ketiga apabila diperlukan.
9. Membuat dokumentasi dan laporan terkait pekerjaan IT.

Kualifikasi:

1. Minimal D3/S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
2. Memiliki pengalaman sebagai IT Support/IT Staff menjadi nilai tambah.
3. Memahami dasar jaringan komputer, hardware, software, dan troubleshooting.
4. Familiar dengan Windows, LAN/Wi-Fi, printer, dan perangkat IT lainnya.
5. Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
6. Responsif, teliti, dan mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim.
7. Bersedia melakukan kunjungan ke outlet apabila diperlukan.