IT Support Specialist

Startsalaris

€ 2.610 tot € 3.000

Locatie

Zwolle

Uren per week

32-40

Opleidingsniveau

Associate Degree, MBO 3, MBO 4

Duurzaam werkgeluk

Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid

Duurzaam werkgeluk

Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid

Duurzaam werkgeluk

Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid

Duurzaam werkgeluk

Ontdek ontwikkel groei Opgericht in 2006 4,7/5 klanttevredenheid

Jouw rol

Als IT Support Specialist ben jij het aanspreekpunt voor gebruikers die tegen technische uitdagingen aanlopen. Jij zorgt ervoor dat IT-problemen snel en zorgvuldig worden opgelost, zodat medewerkers zonder onderbreking kunnen blijven werken. Je analyseert meldingen, denkt mee over oplossingen en schakelt tussen verschillende IT-vraagstukken. Van een storing in een applicatie tot het inrichten van een nieuwe werkplek: jij zorgt dat de techniek werkt.

Geen dag is hetzelfde. Je combineert technische kennis met persoonlijk contact en krijgt de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen binnen een professionele IT-omgeving.

• Je behandelt IT-vragen, incidenten en verzoeken en begeleidt deze van eerste melding tot oplossing;
• Je ondersteunt gebruikers bij problemen met accounts, autorisaties, applicaties, hardware en werkplekken ;
• Je installeert, configureert en beheert laptops, desktops en andere IT-middelen ;
• Je bewaakt de voortgang van tickets en zorgt voor duidelijke communicatie richting gebruikers;
• Je signaleert terugkerende problemen en denkt mee over hoe de IT-support efficiënter, slimmer en gebruiksvriendelijker kan worden ingericht.

Wat kun jij van ons verwachten?

• Je ontvangt een salaris tussen de €2.610 en €3.000 bruto per maand , passend bij jouw kennis en ervaring;
• Je krijgt een fulltime dienstverband van 40 uur per week met een contract bij InWork;
• Je krijgt een vaste Fieldmanager die jou...