Customer Service

Harmony Cahaya Land membuka peluang karir bagi Anda yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Jalan Rasamala 7, Cihapit Kel., Bandung Wetan, Bandung Kota, 40114, Indonesia. Kami sedang mencari individu yang antusias dan memiliki semangat tinggi untuk berkembang dalam lingkungan profesional yang dinamis dan mendukung. Posisi ini tersedia karena kami ingin memperkuat layanan pelanggan kami dengan menghadirkan tenaga kerja yang kompeten dan ramah, sehingga setiap interaksi dengan klien dapat memberikan pengalaman yang positif dan memuaskan.

Sebagai Customer Service, Anda akan menjadi wajah utama perusahaan dalam melayani kebutuhan pelanggan sehari-hari. Tanggung jawab utama Anda meliputi menjawab pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan sopan serta efisien melalui berbagai saluran komunikasi, mencatat data transaksi atau permintaan dengan akurat, dan memberikan informasi produk atau layanan yang jelas kepada calon maupun pelanggan saat ini. Anda juga diharapkan mampu bekerja sama dengan tim internal untuk memastikan penyelesaian masalah terjadi secara cepat dan tepat, serta menjaga standar kualitas pelayanan yang konsisten demi kepuasan pelanggan.

Kami mengundang kandidat wanita yang memiliki latar belakang pendidikan SMA atau SMK untuk mendaftar dan menjadi bagian dari keluarga besar kami. Meskipun persyaratan pendidikan dasar ini wajib dipenuhi, kami sangat terbuka terhadap kandidat yang menunjukkan potensi besar, sikap belajar yang kuat, dan kemampuan interpersonal yang baik. Jika Anda adalah pribadi yang teliti, komunikatif, dan siap berkontribusi langsung dalam operasional harian perusahaan, kami berharap dapat menerima aplikasi Anda untuk diskusi lebih lanjut mengenai posisi Customer Service ini.