Junior IT Support

Αναζητούμε Junior IT Support / ERP Support για να ενταχθεί στην ομάδα IT της εταιρείας μας.

Η θέση απευθύνεται σε άτομο με ενδιαφέρον για την τεχνολογία, διάθεση για μάθηση και εξέλιξη, που θέλει να αποκτήσει ουσιαστική εμπειρία σε ένα σύγχρονο εταιρικό περιβάλλον.

Ο νέος συνεργάτης θα συμμετέχει ενεργά στην καθημερινή υποστήριξη χρηστών και πληροφοριακών συστημάτων, με αντικείμενο που περιλαμβάνει ERP, WMS, Microsoft 365, B2B, WordPress, hardware και software support.

Κύριες Αρμοδιότητες

• Καθημερινή τεχνική υποστήριξη χρηστών σε θέματα software και hardware.
• Διάγνωση και επίλυση τεχνικών προβλημάτων (troubleshooting) σε υπολογιστές, εφαρμογές και περιφερειακές συσκευές.
• Υποστήριξη χρηστών στη λειτουργία του Entersoft ERP και του Entersoft WMS και αντιμετώπιση καθημερινών θεμάτων.
• Υποστήριξη και διαχείριση της εταιρικής B2B πλατφόρμας.
• Υποστήριξη και ενημέρωση του εταιρικού Website σε WordPress.
• Βασική δημιουργία και επεξεργασία εικόνων και γραφικών μέσω Adobe Photoshop, όπου απαιτείται για το Website, το B2B ή άλλες εταιρικές ανάγκες.
• Υποστήριξη και διαχείριση εφαρμογών και χρηστών Microsoft 365.
• Εγκατάσταση, παραμετροποίηση και συντήρηση υπολογιστών και περιφερειακού εξοπλισμού.
• Αντιμετώπιση προβλημάτων σε printers, scanners και λοιπές περιφερειακές συσκευές.
• Συνεργασία με την ομάδα IT για την επίλυση τεχνικών ζητημάτων και τη βελτίωση εσωτερικών διαδικασιών.
• Καθημερινή υποστήριξη των εργαζομένων της εταιρείας σε τεχνικά ζητήματα.

Τι Αναζητούμε

Θέλουμε έναν άνθρωπο:

• Ευγενικό και προσιτό στην επικοινωνία.
• Με ομαδικό πνεύμα και διάθεση συνεργασίας.
• Οργανωτικό, υπεύθυνο και συνεπή.
• Με διάθεση να εξελιχθεί και να αποκτήσει εμπειρία σε διαφορετικά αντικείμενα του IT.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Πτυχίο Πληροφορικής, Μηχανικού Πληροφορικής, Τεχνολογίας Υπολογιστών ή άλλης συναφούς ειδικότητας.
• Πολύ καλή γνώση Microsoft Office / Microsoft 365.
• Πολύ καλή γνώση λειτουργικών συστημάτων Windows.
• Καλές γνώσεις υπολογιστών, hardware, περιφερειακών συσκευών και βασικών δικτύων.
• Ικανότητα διάγνωσης και επίλυσης τεχνικών προβλημάτων.
• Γνώση και εξοικείωση με WordPress.
• Βασική έως καλή γνώση Adobe Photoshop.
• Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας, σε γραπτό και προφορικό επίπεδο.
• Διάθεση για συνεχή μάθηση και εξέλιξη.

Επιθυμητά Προσόντα

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση IT Support / Helpdesk / ERP Support θα εκτιμηθεί.
• Εμπειρία ή εξοικείωση με Entersoft ERP / WMS θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
• Βασική γνώση SQL και βάσεων δεδομένων θα εκτιμηθεί.

Παροχές:

• Σταθερό και σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον
• Ευκαιρίες εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης
• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών
• Συνεχή υποστήριξη και ανάπτυξη δεξιοτήτων