Dansktalende Content Moderator til SOME platform i Athen, Grækenland

Trust & Safety Agent (Content Moderation) & Customer Service Representative Location: Athen, Grækenland - fra kontor Startdato: 17-08-2026 (Ankomst 4-7 hverdage inden start) Ansættelsestype: Fuldtid Kontrakt: 12 måneder (Som start) Antal ledige stillinger: 1

Om stillingen: Vi søger dansktalende Kundesupport- og Trust & Safety Agent til et spændende internationalt projekt i Athen. Som medarbejder vil du arbejde med kundesupport og indholdsmoderation for en international SOME-platform, hvor du hjælper brugerne med at navigere og anvende platformen, samtidig med at vi sikrer, at indholdet er lovligt og brugervenligt.

Arbejdsopgaver:

1.

Kundesupport-opgaver: Du vil håndtere chats, e-mails og opkald fra brugere af platformen, som ønsker hjælp og vejledning til bl.a.: Kontoindstillinger, markedsføringsmuligheder, tekniske problemer, refusionsanmodninger, generelle forespørgsler. Arbejdet inkluderer Business Onboarding og Business Integrity workflows, hvor der benyttes foruddefinerede svar til typiske henvendelser.

2.

Trust & Safety - Content moderation:Du vil gennemgå og moderere indhold fra både private og erhvervsbrugere, herunder: Flagget indhold. Spam, phishing og malware. Overtrædelser af platformens retningslinjer. Følsomt eller upassende materiale. Rollen indebærer arbejde i flere systemer samt navigation i en omfattende vidensbase.

Krav

-

Dansk (Modersmål niveau) - Du arbejder med dansktalende brugere.

-

Engelsk på B2-niveau (til træning og interne systemer)

-

Erfaring fra kundeservice er en fordel

-

Er selv bruger af digitale platforme og dermed har kendskab til SOME

-

Stærke skriftlige evner

-

Gode IT-kompetencer, multitasking og høj skrivehastighed

-

Uddannelsesniveau: Minimum afsluttet ungdomsuddannelse

Arbejdstider:

-

Fuldtid

-

Mandag–fredag + weekendvagter på rotation

Løn og fordele

-

Konkurrencedygtig løn + performance bonus (14 lønninger om året) + daglig frokosttillæg

-

Mulighed for at arbejde for et globalt brand i et internationalt miljø

-

Relocation package: flybillet, afhentning i lufthavn og min. 2 ugers hotelophold

-

Hjælp til at finde permanent bolig

-

Internationalt og inkluderende arbejdsmiljø

-

Privat sundhedsforsikring

-

Gratis græsk undervisning

-

Betalt onboarding (Betalt fra første dag!)

-

Karriermuligheder

Sådan søger du

Er du klar til næste skridt i din karriere og til at blive en del af et internationalt team i Grækenland, så send dit CV til: neda@globalcareerrecruitment.com.Har du spørgsmål, er du også velkommen til at kontakte os på samme mail.

EU-pas eller gyldig arbejdstilladelse til Grækenland er påkrævet. NB: Løbende rekruttering - søg derfor allerede i dag! _____

Vi glæder os til at byde dig velkommen i Grækenland

Global Career værdsætter mangfoldighed og opfordrer alle kvalificerede kandidater til at søge uanset køn, alder, religion, etnisk baggrund eller andre beskyttede karakteristika.