Coffee Beans Sales Specialist

Tugas & Tanggung Jawab:

1. Mencari dan mengembangkan pelanggan B2B baru untuk produk roasted coffee beans.
2. Melakukan prospecting, kunjungan, presentasi, dan follow-up kepada calon pelanggan.
3. Melakukan product demonstration dan coffee tasting kepada calon pelanggan.
4. Memahami kebutuhan dan konsep pelanggan untuk merekomendasikan coffee beans yang sesuai.
5. Menjelaskan karakter kopi seperti origin, processing method, roast profile, tasting notes, dan rekomendasi penggunaan.
6. Melakukan basic espresso calibration dan brewing demonstration pada saat product trial apabila diperlukan.
7. Mengatur sample dan product trial bersama calon pelanggan.
8. Melakukan negosiasi dan closing penjualan.
9. Menjaga hubungan dengan pelanggan serta memastikan terjadinya repeat order.
10. Memantau kebutuhan dan konsumsi beans dari masing-masing pelanggan.
11. Mengelola sales pipeline dan membuat laporan perkembangan prospek serta penjualan secara berkala.
12. Mengumpulkan feedback pelanggan dan informasi pasar untuk pengembangan produk.

Kualifikasi

1. Memiliki pengalaman minimal 2 tahun di industri kopi, baik sebagai barista, coffee sales, roaster, atau posisi terkait.
2. Memiliki basic coffee knowledge yang baik.
3. Memahami dasar espresso, brewing, origin, processing, roast profile, dan tasting notes.
4. Mampu melakukan basic coffee tasting dan product demonstration.
5. Mampu melakukan basic espresso calibration menjadi nilai tambah.
6. Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, negosiasi, dan interpersonal yang baik.
7. Percaya diri bertemu dengan owner, bar manager, head barista, maupun purchasing.
8. Memiliki orientasi terhadap target dan kemampuan follow-up yang baik.
9. Memiliki network di industri coffee shop dan F&B menjadi nilai tambah.
10. Memiliki kendaraan pribadi dan bersedia melakukan kunjungan pelanggan di area Jabodetabek.
11. Bersedia bekerja dari Nusagiri Coffee Roastery, Gading Serpong.