First-Level-Supporter/in
Indispensabile:Security
Aufgaben
- Vorort-Behebung von Störungen als 1st Level Instanz der IT Client-Infrastruktur der Flughafen Wien AG mit dem Schwerpunkt Endgeräte (Desktops, Laptops, Tablets, Funk, Telefonie, Videosysteme)
- Durchführung von Aufträgen bzgl. der IT-Client-Infrastruktur (z. B. Arbeitsplatz-Übersiedlungen, Patchungen etc.)
- Basiswissen über die IT-betriebenen Business-Services mit Fokus IT-Client-Infrastruktur (1st Level-Niveau)
- Proaktive Mitarbeit bei der Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Proaktiver Beitrag zur Schaffung eines motivierenden Arbeitsumfeldes
Profil
- Mitarbeiter_in einer Helpline mit Fieldsupport-Aufgaben
- Microsoft Windows Client & Server Systeme
- Active Directory, DNS, DHCP & sonstige Basisdienste
- Grundkenntnisse im Bereich Security, Firewall und Netzwerk
- Führerschein B
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Eigenverantwortlichkeit und Selbstständigkeit
- Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Genauigkeit
Ausbildung
- Erfolgreicher Abschluss einer Fachschule oder fundierte praktische Kenntnisse
Was wir bieten
- Die Liste unserer Benefits ist so lange VIE nirgendwo anders, daher findest du sie extra aufgelistet
- Es kommt der Kollektivvertrag für öffentliche Flughäfen Österreichs (Angestellte) zur Anwendung
- Ein Monatsbruttogehalt von € 2.764,54 + Bereitschaft zur Überzahlung
Interesse geweckt? Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!