אחראי.ת תפעול והשכרה | כלמוביל

אם שירות מצוין, תפעול מדויק ועבודה מול מגוון ממשקים הם החוזקות שלך – מקומך איתנו. מחכה לך תפקיד מגוון ודינמי בלב הפעילות, עם אחריות מקצה לקצה והשפעה אמיתית על חוויית הלקוח.

איך ייראה היום שלך?

• ניהול תהליך הליסינג מקצה לקצה במערכות החברה.
• עדכון רכבים, שירותי ערך מוסף ותשתיות במערכות.
• אימות פרטים, התאמת רכבים ללקוחות ווידוא זמינות מלאי.
• ליווי הלקוחות לאורך התהליך – הסבר על השירות, החתמה על מסמכים, גבייה ותיאום מסירה והחזרה.
• מתן מענה מקצועי ללקוחות ולממשקים פנים-ארגוניים.
• טיפול בפניות שירות ומעקב אחר טסטים, טיפולים ופעילות השטח.
• ניהול תמונת מלאי, גבייה והתחשבנות מול לקוחות.
• עבודה שוטפת מול מגוון ממשקים: מכירות, הנהלת חשבונות, משפטית, מרכזי שירות, ספקים, סוכנות ביטוח ועוד.

למי המשרה מתאימה?

• ניסיון בעבודה מול לקוחות וספקים ותודעת שירות גבוהה – חובה.
• שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת וב-Excel – חובה.
• יכולת עבודה בסביבה מרובת משימות ותחת עומס.
• היכרות עם עולם הליסינג וההשכרה – יתרון משמעותי.
• היכרות עם עולם רכבי העבודה – יתרון.