Специалист по связям с гостями

коммуникация с гостями; решение вопросов гостей; разрешение конфликтных ситуаций с гостями; ведение деловой переписки; работа с отзывами и их обработка .

Требования

владение английским языком на уровне выше среднего; опыт работы/практика в гостинице приветствуется; знание офисных программ, правил деловой переписки; доброжелательность ответственность внимательность к деталям; клиентоориентированность, коммуникабельность, умение работать в команде; стрессоустойчивость, позитивный жизненный настрой.

Tребования не предъявляются; Опыт: 1 лет