เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์ฝ่ายขาย (CRO - Sales)
- ประสานงานและติดตามการขายกับลูกค้าให้เป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
- ดูแลและตอบสนองความต้องการของลูกค้าทางโทรศัพท์และช่องทางแชต
- บันทึกและจัดการข้อมูลลูกค้าในระบบ CRM/DMS อย่างมีระเบียบเรียบร้อย
- ทำงานร่วมกับทีม Sales Consultant และฝ่ายการตลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการขาย
- ปฏิบัติตามกฎระเบียบและแนวทางการดูแลข้อมูลลูกค้าอย่างเคร่งครัด
Qualifications: ไม่จำกัดเพศ อายุ 22-35 ปี วุฒิ ปวส. หรือปริญญาตรี สาขาการตลาด บริหารธุรกิจ การจัดการ หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง หากมีประสบการณ์ด้าน Customer Service, Customer Relations, Call Center, Telesales หรือธุรกิจรถยนต์ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ มีทักษะการสื่อสารที่ดี น้ำเสียงสุภาพ และสามารถพูดคุยกับลูกค้าทางโทรศัพท์หรือแชทได้ดี มีทักษะการติดตามลูกค้าและการประสานงาน สามารถดูแล Lead หลายรายการพร้อมกันได้ มีความละเอียดรอบคอบในการบันทึกและจัดการข้อมูลลูกค้า
Referente
Indicato dal datore di lavoro nell'annuncio — per domande e per la tua candidatura.