เจ้าหน้าที่ประสานงานฝ่ายขาย

หน้าที่หลักของเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า คือการตอบสนองความต้องการของลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ อย่างทันท่วงที แก้ไขปัญหาของลูกค้า รักษาความสัมพันธ์กับลูกค้า และประสานงานทรัพยากรภายในเพื่อยกระดับคุณภาพการบริการ นอกจากนี้ ยังต้องบันทึกและวิเคราะห์ความคิดเห็นของลูกค้า ผลักดันการปรับปรุงบริการ บรรลุเป้าหมายด้านประสิทธิภาพ เพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าพึงพอใจและส่งเสริมภาพลักษณ์ของบริษัท รวมถึงการจัดระเบียบและประสานงานการส่งมอบคำสั่งซื้อของลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

Qualifications: เพศชาย/หญิง อายุระหว่าง 23-40 ปี จบการศึกษาระดับปริญญาตรี มีทักษะการ ฟัง พูด อ่าน เขียน ภาษาอังกฤษ ดี มีทักษะการสื่อสารที่ดี มีความเข้าอกเข้าใจผู้อื่น ละเอียดรอบคอบ และมีความรับผิดชอบสูง มีทัศนคติในการทำงานเป็นทีม และสามารถทำงานภายใต้ความกดดันได้ สามารถใช้โปรแกรมสำนักงาน เช่น Word, Excel ได้เป็นอย่างดี มีประสบการณ์การทำงานด้านการประสานงานขายด้านการส่งออกหรือ OEM อย่างน้อย 2 ปี