מטמיע/ה מיישם/ת מערכות מידע - משרת ג'וניור

אנחנו מחפשים שחקן/ית נשמה- טכנולוגי/ת בתחילת הדרך, שיהווה את הגשר המעשי בין משתמשי השטח, צוותי ההנהלה וגופי הפיתוח והטכנולוגיה של פריים ליס. זהו תפקיד כניסה קלאסי, המשלב אפיון תהליכים, ליווי פרויקטים מקצה לקצה, הדרכה (Entry-level), והטמעה של מערכות הליבה העסקיות של החברה. אם יש לך תשוקה לטכנולוגיה, יכולת הבנה עסקית מהירה ורצון עז ללמוד ולצמוח המקום שלך איתנו.

תחומי אחריות ומהות התפקיד- מה תעשו:

• ליווי פרויקטים מקצה לקצה: השתתפות פעילה בפרויקטים החל משלב האפיון הראשוני, דרך בדיקות קבלה (QA/UAT), הדרכת משתמשים, עלייה לאוויר ותמיכה שוטפת.
• תמיכה והטמעה במערכות הליבה: מתן מענה, הדרכה ושיפור חוויית המשתמש במערכות הליבה העסקיות (ERP, CRM ואתרי האינטרנט של הקבוצה).
• חיבור בין שטח להנהלה: איסוף דרישות ופידבקים ממשתמשי הקצה בשטח, זיקוק הצרכים ותרגומם למשימות טכנולוגיות ברורות עבור המפתחים וההנהלה.
• ניהול משימות שוטף: ריכוז, תיעוד ומעקב אחר משימות ופרויקטים באמצעות מערכות ניהול מתקדמות.
• היכרות עם מערכות ליבה- חובה: הבנה בסיסית ו/או ניסיון (אפילו מלימודים/ פרויקטים/ תפקיד קודם) בעבודה עם מערכות ERP, CRM ו/או אתרי אינטרנט.
• יכולת למידה עצמית מהירה: יכולת "לנחות" לתוך תהליכים עסקיים ותפעוליים מורכבים, להבין אותם מהר ולדעת להסביר אותם בפשטות לאחרים.
• תקשורת בינאישית מעולה ורב גונית: יכולת לדבר "בגובה העיניים" עם אנשי השטח, ומצד שני להציג סטטוסים בצורה ברורה ומסודרת לצוותי הנהלה.
• זיקה לעולם ה-IT ומערכות מידע: היכרות או הבנה של מערכות ITSM (ניהול קריאות) ומערכות לניהול משימות ופרויקטים (כמו Monday.com, Trello או דומות).
• מוטיבציה ואנרגיה: רצון לפתור בעיות, לקדם דברים באופן עצמאי ולא לפחד מאתגרים טכנולוגיים חדשים.

יתרון:

• הכרות עם מתודולוגיית עבודה Agile (או מוכנות ורצון גבוה ללמוד וליישם את השיטה).
• תואר אקדמי או קורס מקצועי רלוונטי (מערכות מידע, תעשייה וניהול, או תחום טכנולוגי דומה).
• רקע תעסוקתי קודם בשירות לקוחות, תמיכה טכנית או הדרכה- יתרון משמעותי.