фахівець

№ вакансії: 06502604030004 Якщо Вас зацікавила дана вакансія, зверніться до Центру зайнятості, що її зареєстрував, вказавши номер вакансії. Телефон для отримання додаткової інформації про вакансію: +380412500139 Посада: фахівець Житомирська область, Житомирський район, Житомирська міська ТГ, Житомир

Опис Завдання та обов'язки, опис робіт, коментарі: Працювати фахівцем з прийому та обробки звернень 2 категорії контактного центру "Якість та сервіс." Приймати вхідні дзвінки здебільшого інформаційні звернення, пояснювати як спланувати маршрут, підібрати зручний потяг. Організувати допомогу людям з інвалідністю при посадці / висадці та під час подорожі, оперативно вирішувати питання, щодо подій які сталися під час подорожі.

Режим роботи: Робота змінами

Характер виконуваної роботи: Тимчасовий (302), за умовами строкового договору

Умови праці: Оптимальні

Вимоги до кандидата: Освітній рівень: Молодший бакалавр; Бакалавр

без досвіду роботи

Особистісні компетенції: Самоорганізованість та дисциплінованість, стресостійкість.

Професійні компетенції: Вільне володіння українською мовою (у т.ч. ділової); Бездоганно поставлена мова (відсутність в ній дефектів); Досвід роботи з ПК на рівні користувача; швидкість друку достання, щоб зафіксувати суть звернення під час розмови.

Соціальні переваги: можливість проходження навчання на робочому місці