ผู้จัดการฝ่ายบริหารลูกค้ารายสำคัญ (ดูแลลูกค้า 7-11)

ผู้จัดการฝ่ายบริหารลูกค้ารายสำคัญทำหน้าที่เป็นผู้ประสานงานหลักระหว่างบริษัทกับลูกค้ารายสำคัญ โดยมีเป้าหมายหลักคือการสร้างความพึงพอใจและความภักดีของลูกค้า รวมถึงการผลักดันเพื่อเพิ่มยอดขายและผลกำไรให้กับบริษัท โดยอาศัยความเข้าใจในเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ ของลูกค้าและนำเสนอแผนงานที่เหมาะสม

1. การบริหารความสัมพันธ์ : สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่มั่นคงและไว้วางใจในระยะยาวกับลูกค้ารายสำคัญรวมไปถึงผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับสูงของลูกค้า
2. การประเมินความต้องการของลูกค้า : ทำความเข้าใจธุรกิจ เป้าหมาย ความต้องการ และความท้าทายของลูกค้าอย่างละเอียด เพื่อนำเสนอและพัฒนาแผนงานที่ตรงตามวัตถุประสงค์และกลยุทธ์ของลูกค้า
3. การวางแผนเชิงกุลยุทธ์ : พัฒนาและดำเนินแผนงานเชิงกลยุทธ์เพื่อขยายธุรกิจกับลูกค้ารายสำคัญ ค้นหาโอกาสในการพัฒนาสินค้าและบริการที่ตอบโจทย์ เพื่อบรรลุเป้าหมายการขายและผลกำไรของบริษัท
4. การประสานงานภายใน : เป็นจุดเชื่อมโยงระหว่างลูกค้ารายสำคัญกับทีมงานภายในองค์กร (เช่น ทีมกาารตลาด พัฒนาผลิตภัณฑ์ การขนส่ง) เพื่อให้มั่นใจว่าสินค้าและบริการจะถูกส่งมอบอย่างทันเวลาและประสบความสำเร็จ
5. การเจรจาต่อรองสัญญา : เจรจาสัญญา ข้อตกลงด้านราคา และเงื่อนไขต่างๆ กับลูกค้ารายสำคัญ
6. การแก้ไขปัญหา : จัดการและแก้ไขปัญหา ข้อบกพร่อง หรือข้อร้องเรียนที่ลูกค้าประสบอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
7. การรายงานและการคาดการณ์ : จัดทำรายงานความคืบหน้า สถานะบัญชีลูกค้า การคาดการณ์ยอดขาย และตัวชี้วัดสำคัญของลูกค้าให้แก่ผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งภายในแลละภายนอก
8. ข้อมูลเชิงลึกด้านการตลาด : ติดตามแนวโน้มอุตสาหกรรม สภาพตลาด และความเคลื่อนไหวของคูู่แข่งที่เกี่ยวข้องกับลูกค้ารายสำคัญ

Qualifications: เพศชาย-หญิง อายุ 25 ปี ขึ้นไป วุฒิปริญญาตรี – โท ทุกสาขา มีประสบการณ์ 1 ปีขึันไปในโรงงานผลิตอาหาร หรือผลิตเบเกอรี่โดยตรง พิจารณาเป็นพิเศษ สามารถวิเคราะห์แก้ไขปัญหา และมีไหวพริบในการแก้ไขปัญหาได้ดี มีความรู้ความเข้าใจ ระบบ GHP & HACCP / HALAL มีภาวะผู้นำ สามารถทำงานเป็นทีมได้ สามารถใช้คอมพิวเตอร์ Ms.Office ได้เป็นอย่างดี มีทัศนคติที่ดีในการทำงาน เข้ากับเพื่อนร่วมงานและผู้อื่นได้ สามารถขับรถยนต์ได้ และมีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์