Technischer Leiter Service Center (m/w/d)

Technologien auf das nächste Level zu heben, sich Herausforderungen zu stellen und an den Innovationen von morgen zu arbeiten - dafür benötigen wir bei FERCHAU Expert:innen wie dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen

Technischer Leiter Service Center (m/w/d)

Das ist zukünftig dein Job

• Technische Beratung von Kund:innen zu Reparatur- und Servicelösungen
• Entwicklung und Ausbau von Kundenbeziehungen in Zusammenarbeit mit dem Vertrieb
• Verantwortung für Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung
• Kalkulation der Wirtschaftlichkeit und Überwachung der Selbstkosten im Serviceprozess
• Organisation des Material- und Ersatzteilmanagements inklusive Lieferantenkoordination
• Kapazitätsplanung, Aufgabenverteilung sowie Termin- und Qualitätskontrolle im Team
• Nutzung von ERP-Systemen zur Analyse und Optimierung interner Abläufe
• Sicherstellung der Einsatzbereitschaft von Prüfständen und Betriebsmitteln im Service Center
• Führung, Weiterentwicklung sowie Begleitung neuer Mitarbeitender durch Einarbeitungsgespräche
• Umsetzung von Vorgaben zu Qualitätssicherung, Arbeitsschutz und Umweltschutz nach aktuellen Standards

Das bieten wir dir

• Eine Führungsaufgabe mit Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf Team, Qualität und Abläufe
• Technisch vielseitige Reparaturfälle sowie die Möglichkeit, Prüfmethoden und Prozesse weiterzuentwickeln
• Kurze Entscheidungswege, ein kollegiales Umfeld und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
• Ein angenehmes Arbeitsklima in einem familiären Team
• Ein marktgerechtes Gehalt mit erfolgsabhängigen Bonuszahlungen

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische Ausbildung, Weiterbildung zum Techniker:in oder Meister:in oder technisches Studium (z. B. Elektrotechnik)
• Praxiserfahrung in der Industrieelektronik wie SPS-Steuerungen oder Frequenzumrichter wünschenswert
• Erfahrung in Mitarbeiterführung oder Leitung operativer Bereiche erforderlich
• Kenntnisse in Auftragsabwicklung, Kalkulation sowie Umgang mit ERP-Systemen
• Vertrautheit mit Materialwirtschaftsprozessen sowie Lieferantenmanagement
• Verständnis für technische Anforderungen industrieller Kund:innen
• Anwendung typischer Methoden zur Prozessoptimierung im Servicebereich
• Wissen über relevante Vorschriften zu Arbeitsschutz, Qualitätssicherung und Umweltmanagement
• Deutschkenntnisse auf verhandlungssicherem Niveau

Unser Team lebt von Vielfalt, von Expert:innen, die ihre unterschiedlichen Stärken für die gemeinsamen Ziele einbringen möchten. Bewirb dich online unter der Kennziffer VA20-07511-SW bei Frau Lisa Schneider. Das nächste Level wartet auf dich!

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