Supervisor atencion a clientes

Somos una empresa orgullosamente mexicana que representa y selecciona lo mejor del mundo y de nuestro país. “Soy Totalmente Palacio” es una forma de ser, de vivir, expresar y celebrar el estilo personal. Por crecimiento te invitamos a unirte a nuestro equipo de trabajo como “Supervisor de Atención a Clientes'.

Actividades:

• Supervisión operativa y gestion de persona a cargo.
• Control de efectivo, arqueos y remesas.
• Gestión administrativa, inventarios y cortes de merma.
• Atención a clientes, aclaraciones y soporte en E-commerce / Pick Up.
• Logística de almacén y planeación de plantilla.

Requisitos

• Preparatoria terminada.
• Experiencia previa en áreas operativas, administrativas o atención a clientes (retail).
• Gusto por el servicio.
• Manejo de efectivo
• Disponibilidad de horario de lunes a domingo (2 días de descanso rotativos)

Ofrecemos

• Sueldo mensual de $11,550 brutos
• Pago quincenal
• Prestaciones de ley desde el primer día
• 30 días de aguinaldo
• Días adicionales de vacaciones
• 10% en vales de despensa (después del tercer mes)
• 10% de fondo de ahorro (después del tercer mes)
• Comedor subsidiado
• Atención médica gratuita
• Plan de jubilación
• Transporte nocturno a la salida (rutas establecidas)

Rutas de transporte; C-25, T-632, T-632 A, T-632 B, C-635 A, C-635 B, C-604, C-54, T-710, C-636 y C-136.

“En El Palacio de Hierro construimos una cultura incluyente. Respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por razón de sexo, origen étnico, edad, estado civil, ideología, opinión política, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social. Tampoco solicitamos pruebas de embarazo ni de VIH. Ésta vacante se encuentra abierta para Personas con Discapacidad, si necesitas algún ajuste razonable o apoyo adicional para el proceso, comunícalo en tu primer contacto con Atracción de Talento.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia

Conocimientos:

Arqueos, Corte, Servicio al cliente, Supervisión, Atención al cliente

Palabras clave:

residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care