Frontliner Store

Penempatan: Cabang DZ HP ( Solo Raya ) Jumlah Kebutuhan: 3 Orang (Laki-laki)

Kami membuka kesempatan bagi Anda yang memiliki semangat melayani pelanggan, komunikatif, dan menyukai dunia retail untuk bergabung sebagai Frontliner Store.

Deskripsi Pekerjaan

• Melayani pelanggan dengan ramah, cepat, dan profesional.
• Memberikan informasi serta rekomendasi produk kepada pelanggan.
• Melakukan proses transaksi penjualan dan pembelian.
• Menawarkan produk tambahan (upselling dan cross-selling).
• Menangani pertanyaan, kebutuhan, dan keluhan pelanggan.
• Menjaga kebersihan dan kerapihan area toko.
• Mematuhi seluruh SOP pelayanan dan penjualan perusahaan.
• Membantu administrasi dan operasional toko sehari-hari.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
• Minimal 1 tahun pengalaman sebagai Frontliner, Customer Service, Sales Counter, atau posisi sejenis.
• Berpengalaman melayani pelanggan secara langsung.
• Mampu menangani komplain pelanggan dengan baik dan profesional.
• Memiliki pengalaman di bidang retail menjadi nilai tambah.
• Terbiasa bekerja dengan target pelayanan dan kepuasan pelanggan.
• Memahami proses transaksi penjualan dan administrasi dasar toko.
• Bersedia bekerja dalam sistem shift.
• Siap ditempatkan di cabang mana saja sesuai kebutuhan perusahaan.

Kualifikasi Tambahan

• Komunikatif dan percaya diri.
• Mampu melakukan presentasi dan penawaran produk.
• Cepat belajar dan mudah beradaptasi.
• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.

Skills: Store Operations, Store Display, Customer Service, Store Sales