Impiegato/a gestione ordini

Un punto vendita retail di prodotti per la casa cerca una figura da inserire nell’area assistenza clienti e supporto alle vendite. Il ruolo prevede contatto diretto con la clientela, attenzione alle richieste post-vendita e collaborazione quotidiana con il personale del negozio.

Attività principali:

• rispondere alle richieste ricevute in negozio, per telefono e tramite posta elettronica, fornendo informazioni su disponibilità, prezzi e consegne
• inserire e aggiornare gli ordini nel gestionale, verificando lo stato di circa 25 richieste al giorno
• registrare reclami e resi, proponendo soluzioni secondo le procedure interne
• supportare il team nella gestione della cassa e dei pagamenti tramite terminale POS

Requisiti:

• diploma di scuola superiore
• buone capacità comunicative e orientamento al cliente
• utilizzo di base di Excel, posta elettronica e gestionali aziendali
• precisione, affidabilità e disponibilità a lavorare in squadra
• esperienza non richiesta; si valutano anche candidature alla prima esperienza

Offerta e benefit:

• contratto diretto a tempo determinato, con orario tempo pieno
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• possibilità di inizio immediato

Sede di lavoro:

Marano Di Napoli, su turni distribuiti su 6 giorni, inclusi weekend e festivi