Impiegato/a gestione clienti per punto vendita
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Stiamo ampliando il nostro team: cerchiamo un impiegato/a gestione clienti per un punto vendita attivo nel settore della vendita al dettaglio. Il ruolo è al centro dell'esperienza d'acquisto. Sarai la persona che i clienti ricordano per come li hai accolti e aiutati.
Attività previste:
- accoglienza e assistenza clienti presso il punto vendita, con consulenza sui prodotti disponibili
- gestione delle richieste telefoniche e inserimento delle comunicazioni nel gestionale aziendale
- supporto nella gestione ordini, resi e pratiche post-vendita con precisione
- aggiornamento schede cliente e reportistica dell'attività giornaliera
- collaborazione con il team vendita per mantenere standard di servizio elevati
Offerta e benefit:
- contratto a tempo determinato full-time
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.400-1.700 € (CCNL Commercio)
- Buoni pasto
- Formazione continua
- affiancamento iniziale con tutor interno
- Orario flessibile su turni
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
- buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto Office
- precisione, organizzazione e attitudine al problem solving
- esperienza non richiesta, aperto anche a prime esperienze
Disponibilità immediata.
Sede di lavoro: Napoli