Gestore/trice clienti con inglese per servizi B2B

L'azienda

Per la nostra sede di Mugnano di Napoli, ricerchiamo un/una Addetto/a alla gestione clienti da inserire in uno studio di consulenza operativo su servizi a privati e piccole imprese del territorio campano.

Mansioni

La figura si occuperà del presidio quotidiano del portafoglio clienti assegnato, fungendo da interfaccia tra l'utenza e i consulenti interni. Le attività comprendono l'accoglienza in sede, la gestione delle richieste via telefono e email, l'aggiornamento delle pratiche su gestionale e l'organizzazione degli appuntamenti. Si richiede inoltre il monitoraggio delle scadenze contrattuali e il supporto nella fidelizzazione della clientela attraverso contatti periodici di verifica soddisfazione.

Requisiti

• diploma di scuola secondaria superiore
• ottime capacità comunicative e predisposizione al contatto con il pubblico
• buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali
• attitudine all'organizzazione e alla gestione delle priorità
• possibilità di inizio immediato

Cosa offriamo

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato 12 mesi con possibile proroga
• retribuzione 1400-1540 € lordi mensili
• Orario flessibile
• Formazione continua
• Buoni pasto
• affiancamento operativo iniziale

Altro

Sede di lavoro: Mugnano di Napoli