Addetto/a Supporto Vendite Online
Indispensabile:AIE-CommerceJunior
L'azienda
In un contesto e-commerce in forte crescita, specializzato nella vendita online di prodotti per la casa e il tempo libero, cerchiamo un/a Impiegato/a Commerciale. Entrando nel nostro team, avrai l'opportunità di supportare l'ufficio commerciale nelle attività quotidiane, gestendo gli ordini e garantendo un'assistenza di qualità ai nostri clienti. Sarai una figura chiave per il team, contribuendo attivamente al successo delle operazioni online.
Mansioni
- Gestione degli ordini online (circa 50-70 al giorno) e aggiornamento del sistema gestionale
- Supporto telefonico e via email ai clienti per informazioni su prodotti e spedizioni
- Predisposizione di offerte e preventivi personalizzati tramite CRM aziendale
- Coordinamento con il magazzino per assicurare l'evasione puntuale delle spedizioni
- Monitoraggio dello stato degli ordini e risoluzione di eventuali problematiche
Requisiti
Cerchiamo persone motivate e precise, con una spiccata propensione per il servizio al cliente e un forte interesse per il mondo digitale.
- Adatto anche a profili junior
- Ottima conoscenza del pacchetto Office (Excel in particolare) e dimestichezza con i gestionali
- Buone capacità comunicative e relazionali, sia scritte che verbali
- Precisione, organizzazione e proattività nel gestire le attività quotidiane
- Attitudine al problem solving e orientamento al risultato
Cosa offriamo
Offerta e benefit
- Contratto a tempo indeterminato, full-time
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.800 € (CCNL Commercio)
- Buoni pasto giornalieri
- Formazione continua sui prodotti e i processi aziendali
- Opportunità di crescita professionale all'interno del team
- Welfare aziendale per il benessere dei dipendenti
Altro
L'ingresso previsto è entro un mese. Sede di lavoro: Aci Castello