Addetto/a supporto clienti junior per servizi

Mansioni

Cerchiamo una persona per l’assistenza clienti in un’attività commerciale che gestisce richieste e ordini di privati e imprese. Lavorerai tra telefono e canali digitali, seguendo le richieste dall’apertura alla risposta e confrontandoti con il reparto vendite quando serve.

• Registrerai richieste, ordini e segnalazioni nel CRM, aggiornando lo stato delle pratiche.
• Darai informazioni su disponibilità, consegne e condizioni dei servizi; inoltrerai ai reparti competenti i casi che richiedono verifica.

Requisiti

• esperienza non richiesta; è previsto affiancamento iniziale
• buona comunicazione scritta e verbale
• dimestichezza con posta elettronica e strumenti informatici
• possibilità di inizio immediato

Cosa offriamo

Offerta e benefit

• contratto a tempo determinato di 6 mesi, tempo pieno
• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• Buoni pasto
• Formazione continua

Altro

Avrai obiettivi di qualità sulle risposte e sulla corretta registrazione delle richieste, non attività di vendita porta a porta. Ti offriamo un rapporto da dipendente, con retribuzione fissa e senza provvigioni.

Sede di lavoro: Aci Sant'Antonio