Addetto/a Clienti Settore Logistica Distributiva

L'azienda

Un'organizzazione attiva nel settore della distribuzione di beni e prodotti ricerca un/a Addetto/a Gestione Clienti. La persona si unirà al team per supportare le relazioni con la clientela esistente e nuova, contribuendo alla soddisfazione generale dei nostri partner. Cerchiamo proattività e attenzione al cliente.

Mansioni

La figura si occuperà della gestione quotidiana dei contatti con i clienti, garantendo supporto e soluzioni tempestive. Sarà responsabile delle seguenti attività:

• gestione degli ordini e monitoraggio delle consegne (circa 50-70 al giorno)
• assistenza clienti tramite telefono ed email per informazioni su prodotti e servizi
• risoluzione proattiva di eventuali problematiche e gestione dei reclami
• aggiornamento costante delle anagrafiche cliente nel sistema gestionale aziendale
• collaborazione con il team logistico per assicurare l'efficienza delle spedizioni

Requisiti

• aperto anche a chi è alla prima esperienza
• ottime capacità comunicative e relazionali
• precisione e attenzione ai dettagli nella gestione delle informazioni
• buona conoscenza dei principali strumenti informatici e del pacchetto Office
• proattività nella risoluzione dei problemi e autonomia operativa
• possibilità di inizio immediato per l'inserimento

Cosa offriamo

Offerta e benefit L'azienda offre un ambiente di lavoro orientato alla crescita. Prevede per il ruolo:

• contratto a tempo indeterminato con orario full-time
• retribuzione lorda mensile indicativa: 1450-1600 € (CCNL Commercio)
• Buoni pasto per ogni giorno lavorato
• formazione continua per lo sviluppo delle competenze professionali
• opportunità di crescita interna in un contesto

Altro

Sede di lavoro: Catania.