Addetto/a assistenza clienti per centro servizi

Per la nostra sede di Napoli, ricerchiamo un/a Addetto/a assistenza clienti che si unisca a un centro servizi dedicato al supporto operativo per privati. Lavorerai in un contesto dove la qualità della relazione con il cliente è il valore centrale. La persona si occuperà di gestire le chiamate in entrata, rispondere alle richieste informative tramite email e supportare la risoluzione di eventuali problematiche in tempo reale. Gestirai inoltre l'inserimento di pratiche su applicativi gestionali, assicurandoti che ogni segnalazione sia trattata con la massima cura.

Requisiti:

• ottime capacità di ascolto attivo e comunicazione
• padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office
• attitudine al problem solving e gestione dello stress
• diploma di scuola secondaria superiore
• disponibilità immediata

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1600 €
• Formazione continua
• Welfare aziendale
• contratto a tempo determinato full-time 40 ore settimanali

Sede di lavoro: Napoli