SUPERVISOR(A) DE LABORATORIO - HDC
Responsável por garantir a qualidade do serviço de análises clínicas, bem como a segurança e o bem-estar dos pacientes em conformidade com as regulamentações e a eficiência dos processos operacionais e responsabilidade técnica.
Responsabilidades e atribuições
- Coletar as amostras biológicas dos pacientes, inclusive as privativas de profissionais com ensino superior, bem como receber tais amostras, de acordo com os procedimentos do SGQ do Laboratório Qualitá.
- Organizar e manter atualizados todos os documentos exigidos para o funcionamento das unidades sob sua responsabilidade, conforme legislação vigente (RT, alvará, PCMSO, PGR, vacinas, ficha de EPI)
- Responder Tecnicamente perante a direção e órgãos fiscalizadores pelos postos de coleta sob sua responsabilidade.
- Selecionar, treinar, desenvolver a equipe sob sua supervisão.
- Fazer a gestão do ponto, escalas, férias e benefícios.
- Realizar a avaliação de desempenho e dar feedbacks constantes.
- Planejar, implementar e garantir a qualidade de todos os processos laboratoriais correspondentes a fase pré- analítica.
- Auxiliar clientes na solução de possíveis dificuldades de atendimento.
- Coletar, organizar e analisar dados relacionados as coletas, atendimento e concorrência, a fim de fornecer informações valiosas e insights para a direção e lideranças.
- Desenvolver planos de ação com base nas analises realizadas.
- Elaboração Instruções de Trabalho relacionados as atividades da equipe sob sua supervisão e multiplicar o conhecimento através de orientações, treinamento.
- Promover a organização e bom uso dos recursos materiais e de infraestrutura das lojas, promovendo e implantando as melhorias necessárias para este objetivo.
- Controlar, organizar e manter disponíveis os itens de estoque, bem como verificar a necessidade de reposição de materiais e insumos de coleta, evitando a falta e/ou desperdício.
Requisitos e qualificações
- Boa comunicação oral e escrita.
- Conhecimentos básicos de gestão de pessoas e rotinas trabalhistas.
- Domínio do Pacote Office.
- Experiência profissional em trabalhos administrativos e gestão de equipes e pessoas.
- Possuir formação e/ou experiência em coleta de amostras biológicas.
Informações adicionais
Benefícios:
- 🚌 Vale Transporte ou Vale Combustível
- 🍽️ Vale alimentação ou Vale refeição
- 🩺 Plano de Saúde e Odontológico – isento de mensalidade para o colaborador
- 🏋️ GymPass – acesso a academias e bem-estar
- 💼 Bônus anual por metas atingidas
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta das 07h às 15h12 e Sábados das 08h às 12h