📞 Consulenza Clienti Assicurazione Malattia (DE/IT o DE/FR)

💬 Ami il contatto con le persone e ti senti a tuo agio in più lingue? Allora sei esattamente nel posto giusto!

Il nostro cliente cerca, per rafforzare il nostro team di Customer Service, una personalità impegnata che accompagni le clienti e i clienti con competenza, cuore e un alto spirito di servizio. 🌟

Ti aspettano condizioni di lavoro moderne, un team motivato e stimolanti opportunità di sviluppo nel settore delle assicurazioni malattia.

I tuoi compiti: 📞 Garantisci un'esperienza cliente positiva al telefono. 💡 Rispondi in modo competente e orientato alle soluzioni alle domande relative alle prestazioni assicurative. ✍️ Consigli le nostre clienti e i nostri clienti così come i partner esterni (ad es. autorità e uffici) telefonicamente e per iscritto. 📄 Elabori offerte individuali per le clienti e i clienti esistenti. 💻 Gestisci i dati dei clienti e ti occupi delle modifiche contrattuali nei nostri sistemi. 🤝 Insieme al tuo team, assicuri un'elevata qualità del servizio.

Cosa porti con te: 📚 Certificazione VBV obbligatoria 🗣️ Ottime conoscenze di tedesco e ottime conoscenze di italiano o francese obbligatorie. Ogni ulteriore lingua è un plus. 🎓 Formazione commerciale conclusa o una qualifica comparabile. 📞 Piacere nel contatto telefonico con i clienti e, idealmente, una prima esperienza nel customer service o nell'assicurazione malattia. 💙 Una spiccata orientamento al cliente e il piacere di aiutare le persone. 🖥️ Buone conoscenze IT e routine nel lavorare simultaneamente con più programmi. 🌪️ Mantieni la calma, l'organizzazione e l'orientamento alle soluzioni anche in situazioni frenetiche.

Cosa ti aspetta: ✨ Moderne condizioni di assunzione 🤝 Un team stimato e motivato 📈 Stimolanti opportunità di formazione e sviluppo 🚀 Un'attività varia con molto contatto con i clienti e prospettive.

💙 Pronto per il prossimo passo nella tua carriera? Allora non vediamo l'ora di conoscerti e di creare insieme a te un servizio clienti di prim'ordine!