Assistanat commercial (H/F)

Description du poste :Suivi de la relation clientsAssurer l'accueil téléphonique des clients et les orienter vers les bons interlocuteursFaire le lien entre les clients, les commerciaux et les équipes opérationnellesTransmettre les informations importantes liées aux demandes clientsGestion administrative commercialeAssister les commerciaux dans l'organisation de leur activité (planning, déplacements, suivi des visites)Mettre à jour les bases de données et les outils de suivi commercialCréer les comptes clientsAssurer le suivi administratif des commandes et de la facturationActivités complémentairesPréparer des propositions commerciales simples à partir des supports existantsDescription du profil :Compétences techniquesBonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)Aisance avec les outils CRM ou logiciels de gestion commercialeBonne gestion de la relation clientAnglais professionnel (écrit et oral) indispensableQualités personnellesSens de l'organisation et capacité à gérer les prioritésRigueur et fiabilitéBon relationnel et esprit d'équipeRéactivité et sens du service clientExcellentes qualités de communicationEsprit d'initiative et autonomieFormation & expérienceFormation Bac à Bac+2 en commerce, transport ou logistiqueUne première expérience sur un poste similaire, idéalement dans le transport international (aérien et/ou maritime), est appréciéeConditions et avantagesCDIRémunération de 35 à 42 K€ bruts annuels sur 13 mois , selon votre expérience36h30 par semaine avec RTT et 27 jours de congés payésTitres-restaurant de 11,50 € par jourMutuelle gratuitePrime transport de 360 € par anPossibilité d'une journée de télétravail par semaine après 6 mois d'anciennetéPoste basé à Saint-Quentin-Fallavier (38) , avec un déménagement prévu sur le site de Lyon Saint-Exupéry à partir de décembre.