Medior-Senior dossierbehandelaar

Ter ondersteuning van de groei van onze klant in Brussel zijn we op zoek naar een ervaren dossierbehandelaar/dossierbeheerder met een hart voor mensen en een oog voor klantbeleving!

Jouw takenpakket bestaat uit o.a.:

• Je behandelt en volgt dossier op van A-Z
• Je controleert aanvragen op volledigheid en beoordeelt of aan de voorwaarden is voldaan

• Je neemt binnen de geldende regelgeving correcte beslissingen én je zorgt voor een tijdige administratieve verwerking
• Je fungeert als contactpersoon bij inhoudelijke vragen

Wie ben jij?

• Je hebt relevante werkervaring als dossierbehandelaar, dossierbeheer, casemanager (of gelijkaardige functie) waardoor je nauwkeurig en analytisch kan werken
• Je spreekt vloeiend Nederlands
• Je kan zowel autonoom als in groep werken én je kan prioriteiten stellen
• Je bent leergierig en bereid om regelgeving/wetgeving en procedures aan te leren