Assistente de SAC | Escala 6x1 - Presencial | Blumenau
Se você quer colocar seu talento em expansão, embarque com a gente nessa jornada de oportunidades, desenvolvimento e muita cooperação para mover você em direção a um universo a ser explorado!
Responsabilidades e atribuições
- Atender e orientar diretamente o cooperado via SAC, esclarecendo dúvidas, prestando informações e/ou viabilizando negócios, buscando solucionar da forma mais rápida possível sua demanda;
- Encaminhar a demanda do cooperado a outros níveis de assistência, quando necessário, acompanhando as pendências;
- Registrar os atendimentos e encaminhamentos realizados;
- Contribuir com a realização de pesquisas, contatando o público alvo;
- Realizar outras atividades relativas ao cargo;
- Observar demais responsabilidades comuns a todos os cargos do Sistema Ailos
Requisitos e qualificações
É essencial :
- Disponibilidade para atuação presencial, em Blumenau/SC na escala 6x1 (14h40 as 21h00/ 13h40 as 20:00 ou 15h40 as 22h00).
- Ensino superior cursando e/ou completo;
- Familiaridade com sistemas, CRM e ferramentas como Microsoft Office e informática básica;
- Capacidade de adaptação a mudanças e novas tecnologia.
É diferencial:
- Conhecimento básico de matemática financeira;
- Ter atuado em Cooperativa de crédito ou Instituição financeira;
- Certificação CPA10/CPA20 e/ou CEA Ativa.
Informações adicionais
O QUE TAMBÉM TEMOS POR AQUI...
- Assistência Médica – se precisar é bom ter
- Assistência Odontológica – porque amamos sorrisos por aqui
- Programa Renascer – uma vida renasce a outra
- Datas Significativas – a gente ama sentir o que faz sentido
- Investimento em Educação – estamos com você na jornada do aprendizado ;)
- Participação nos Resultados – construímos juntos, celebramos juntos no dia do Perten-ser!
- Plano de Desenvolvimento Individual – valorizamos seu protagonismo de carreira
- Previdência Privada – gostamos de pensar nas possibilidades do futuro
- Seguro de Vida – importante, né! rs
- Tempo Juntos – reconhecemos quem gosta de estar conosco
- Vale Refeição e/ou Alimentação – uma delícia!
- Vale Transporte – sem descontos ? sim.
- Auxílio infantil/babá – porque seu Baby merece ficar em um lugar seguro e acolhedor.
PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS
O Sistema Ailos utilizará os dados fornecidos durante sua candidatura para fins relacionados aos processos seletivos e oportunidades profissionais, inclusive por meio de plataformas parceiras de recrutamento. Caso deseje exercer seus direitos relacionados à proteção de dados pessoais ou obter mais informações sobre como tratamos seus dados, consulte nossa Declaração de Privacidade e Proteção de Dados para Candidatos e os canais de atendimento nela disponíveis.
Não é necessário qualquer aceite adicional, tratando-se apenas de uma ciência sobre o tratamento dos dados necessários para a participação neste processo seletivo.
Juntos, transformamos vidas com segurança, transparência e respeito à sua privacidade.