jefe comercial
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Nos encontramos en la búsqueda de un: Jefe Comercial Filial Santa Ana
Experiencia previa 5 años como: Supervisor de Ventas Corporativas, Jefe o Gerente Administrativo
SALARIO: $700 Negociable Mas comisiones
Objetivo del puesto: Dirigir y supervisar las áreas comercial y administrativa de la organización, garantizando el cumplimiento de los objetivos de ventas, la correcta gestión financiera y administrativa, la atención oportuna a socios y clientes, el seguimiento de la cartera de cobros y la coordinación de eventos institucionales, contribuyendo al crecimiento y fortalecimiento de la organización.
Funciones principales
Gestión Comercial
- Diseñar e implementar estrategias para incrementar las ventas y la captación de nuevos clientes o socios.
- Dar seguimiento a oportunidades de negocio y negociar con clientes.
- Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
- Monitorear indicadores comerciales y presentar informes de resultados.
- Mantener relaciones comerciales sólidas con clientes y aliados estratégicos.
Gestión Administrativa
- Supervisar los procesos administrativos y operativos.
- Elaborar y controlar presupuestos.
- Coordinar la documentación administrativa y contractual.
- Controlar gastos y optimizar recursos.
- Presentar informes gerenciales y análisis de resultados.
Cobros y Facturación
- Administrar la cartera de cuentas por cobrar.
- Dar seguimiento a pagos pendientes y negociar acuerdos de pago.
- Coordinar la emisión y control de facturas.
- Mantener actualizados los registros de pagos y estados de cuenta.
Atención a Socios y Clientes
- Brindar atención personalizada a socios y clientes.
- Resolver consultas, reclamos y solicitudes.
- Fortalecer la relación con los socios mediante seguimiento continuo.
- Promover la fidelización y satisfacción del cliente.
Coordinación de Eventos
- Planificar, organizar y supervisar eventos institucionales, comerciales y de networking.
- Coordinar proveedores, logística y presupuestos.
- Supervisar el desarrollo de los eventos y evaluar sus resultados.
Requisitos
Formación Académica
- Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Relaciones Públicas, Negocios o carreras afines.
- Deseable especialización o diplomado en Administración, Comercialización o Gestión Empresarial.
Experiencia
- Mínimo 3 a 5 años en puestos gerenciales o de coordinación comercial y administrativa.
- Experiencia en ventas consultivas, servicio al cliente y gestión de cobros.
- Experiencia en organización de eventos corporativos.
- Manejo de indicadores comerciales y administrativos.
Conocimientos
- Administración y planificación estratégica.
- Técnicas de ventas y negociación.
- Cobranza y recuperación de cartera.
- Servicio al cliente.
- Elaboración y control de presupuestos.
- Microsoft Office (Excel intermedio o avanzado).
- Manejo de CRM y sistemas administrativos (deseable).
Competencias
- Liderazgo.
- Orientación a resultados.
- Negociación.
- Comunicación efectiva.
- Organización y planificación.
- Capacidad analítica.
- Resolución de problemas.
- Servicio al cliente.
- Trabajo bajo presión.
- Proactividad.
- Inteligencia emocional.
- Toma de decisiones.
Indicadores de desempeño (KPI)
- Cumplimiento de metas de ventas.
- Recuperación de cartera de cobros.
- Crecimiento en captación y retención de socios.
- Nivel de satisfacción de socios y clientes.
- Cumplimiento del presupuesto administrativo.
- Ejecución exitosa de eventos.
- Tiempo de respuesta a solicitudes y seguimiento comercial.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Universidad 4 años
- Experiencia
- Idiomas: Español
- Edad: entre 30 y 50 años
- Conocimientos: Micros, Productos financieros, Prospección, Trabajo por objetivos, Atención al cliente
- Licencias de conducir: motocicletas ,automóviles / carros ,vehículos para transporte de personas
- Disponibilidad de viajar: Si
- Disponibilidad de cambio de residencia: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson