Personligt ombud

BORÅS KOMMUNBorås, Västra Götalands länEURESpubblicata il 16/10/2026

Arbetslivsförvaltningen är en av fyra förvaltningar i Borås Stad som arbetar med socialtjänst. Vi ansvarar för ekonomiskt bistånd, arbetsmarknadsinsatser, integration och nationella minoriteter, trygghetsvärdar och personligt ombud. Förvaltningen har cirka 230 medarbetare och finansierar cirka 350 arbetsmarknadspolitiska anställningar. Vi arbetar målinriktat mot vår strävan att så många boråsare som möjligt ska uppnå egen försörjning. Vi vill vara den arbetslivsförvaltning som andra kommuner i Sverige vill jämföra sig mot och lära av.

Personliga ombud arbetar för att personer, som har en långvarig och omfattande psykisk funktionsnedsättning och är i behov av stöd från flera myndigheter, ska få det stöd och insatser de är berättigade till.

Om verksamheten

Personliga ombud arbetar uteslutande på uppdrag av den enskilde klienten. Ingen annan verksamhet eller myndighet går in och styr i denna process. Förutom rent klientarbete arbetar vi även med att uppmärksamma systemfel/brister hos myndigheter samt verkar för att sprida information om ombudsverksamheten och psykisk funktionsnedsättning i olika sammanhang. Som personligt ombud är du även med och bemannar Infocenter Bryggan som är en plats där invånare i Borås kan få information och vägledning till studier och arbete.

I Borås har vi nio ombud som har sina kontor på Flaménska gården vid Södra Torget.

Arbetsuppgifter

Som personligt ombud hos oss utgör du en viktig samhällsfunktion för en utsatt målgrupp. Förutom intern samverkan inom arbetsgruppen/förvaltningen omfattas arbetsuppgifterna av:

På uppdrag och i samråd med klienten, identifiera behovet av vård och stöd för att fastställa en plan framåt. Tillsammans med klienten möta och se till att olika myndigheters insatser planeras, samordnas och genomförs. Bistå klienten i kontakter med olika myndigheter och andra aktörer. Se till att klientens lagliga rättigheter blir tillgodosedda vad gäller vård, stöd och service utifrån klientens egna önskemål. Tillsammans med övriga i arbetsgruppen arbeta för att identifiera systemfel/ brister i välfärdssystemet som påverkar målgruppen negativt samt formulera dessa både i tal och i skrift. Deltagande i såväl extern som intern samverkan. Representera verksamheten utåt i olika sammanhang. Bemanna infocenter

Arbetet är förlagt till dagtid, måndag till fredag. Du arbetar mycket självständigt och träffar dina klienter såväl på kontoret, ute hos myndigheter och i den mån omständigheterna tillåter även i klientens hem.

Kvalifikationer

Din utbildningsbakgrund är en akademisk utbildning, lämpligtvis socionom, beteendevetare, sjuksköterska eller liknande. Du har flerårig arbetslivserfarenhet från att möta och arbeta med personer med målgruppen psykisk funktionsnedsättning. Det är också meriterande om du är utbildad inom neuropsykiatrin och samsjuklighet. Du har god kännedom om olika myndigheters uppdrag och service samt behärskar svenska språket väl i både tal och skrift.

Ditt bemötande är mycket viktigt då du möter utsatta människor i en svår livssituation, som är i behov av omfattande stödinsatser. Som person krävs en empatisk förmåga, men även integritet, flexibilitet, uthållighet och mycket god samarbetsförmåga. Ditt arbetssätt är representativt, förtroendeskapande och har en tydlig lösningsfokuserad profil. Verksamheten ansvarar för sin egen löpande statistik och då krävs det både noggrannhet och disciplin vid registrering i vårt verksamhetssystem. B-körkort är ett krav.

Verkar detta som ett intressant jobb? Välkommen med din ansökan och tveka inte att höra av dig om du har frågor!

Förutom meningsfulla arbetsuppgifter och goda anställningsvillkor tar du som anställd i Borås Stad del av samtliga förmåner som bland annat friskvårdsbidrag, fria bad i kommunens badanläggningar samt möjlighet till semesterväxling, Vårt erbjudande - Borås Stad (boras.se)

Här kan du läsa mer om Personligt ombud - Borås Stad

Ansökan

Din ansökan med bifogade dokument skickar du via vår ansökningsfunktion som du når via Sök tjänst nedan.

Referente

Indicato dal datore di lavoro nell'annuncio — per domande e per la tua candidatura.