𝗟𝗚 𝗘𝗟𝗘𝗖𝗧𝗥𝗢𝗡𝗜𝗖𝗦 – NHÂN VIÊN SALE ONLINE

Mô tả công việc

• Tư vấn các sản phẩm điện máy, điện tử, điện lạnh, điện gia dụng phù hợp với nhu cầu khách hàng.
• Tư vấn và chốt đơn qua điện thoại và các kênh online.
• Chăm sóc khách hàng cũ, hỗ trợ khách hàng mới.
• Cập nhật chương trình khuyến mãi và thông tin sản phẩm.
• Phối hợp hỗ trợ các vấn đề liên quan đến giao hàng, lắp đặt và dịch vụ sau bán hàng.
• Theo dõi đơn hàng và đảm bảo KPI doanh số được giao.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học hoặc đang chờ bằng.
• Có kinh nghiệm bán hàng, tư vấn và chốt đơn.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm: Laptop, màn hình, máy tính; điện máy: TV, tủ lạnh, máy giặt, điều hòa...; điện thoại/mobile; điện gia dụng.
• Có kinh nghiệm Sale Online, Telesales hoặc bán hàng tại cửa hàng là lợi thế.
• Giao tiếp rõ ràng, có khả năng tư vấn và thuyết phục khách hàng.
• Có thể làm việc theo KPI và chịu áp lực doanh số.

Thời gian làm việc

• 08:15 – 17:30.
• Làm 5 ngày/tuần.
• Nghỉ 2 ngày/tuần: 1 ngày cuối tuần + 1 ngày trong tuần.

Địa điểm làm việc Hà Nội: Lotte Mall Hà Nội, 272 Võ Chí Công, Tây Hồ, Hà Nội.

Quyền lợi

• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Nghỉ phép năm, nghỉ Lễ/Tết theo quy định.
• Được đào tạo thường xuyên về sản phẩm và kỹ năng bán hàng.
• Môi trường làm việc ổn định, có cơ hội phát triển lâu dài.

Skills: B2B Sales, Customer Service, B2C Sales, Sales and Marketing, Sales Strategy, Customer Engagement, Customer Relationship Management, Telesales, Outbound Call